Diagnóstico y línea base
Antes de proponer cualquier cambio hay que saber de dónde se parte. Levantamos evidencia propia en lugar de trabajar con suposiciones heredadas.
- Mapa de actores, procesos y puntos de decisión
- Línea base cuantitativa con los datos que ya existen en la organización
- Entrevistas a profundidad con equipos, usuarios o beneficiarios
- Identificación de cuellos de botella y causas raíz, no solo de síntomas
- Benchmark de referentes comparables del sector
- Informe de diagnóstico con hallazgos priorizados por impacto
